چرا گوشی به وای‌فای وصل نمی‌شود

دلایل زیادی وجود دارد که چرا گوشی شما به وای‌فای وصل نمی‌شود. در اینجا لیستی از رایج‌ترین دلایل و راه‌حل‌های آنها آورده شده است:

**1. مشکلات فیزیکی و تنظیمات اولیه:**

* **خاموش و روشن کردن گوشی:** ساده‌ترین راه حل، خاموش و روشن کردن گوشی است.
* **بررسی اتصال به برق:** اگر گوشی شما به برق وصل است، مطمئن شوید که به درستی متصل شده است.
* **بررسی تنظیمات وای‌فای فعلی:**
* مطمئن شوید که وای‌فای روشن است. به طور معمول، آیکون وای‌فای در نوار اعلان‌ها (notification bar) قابل مشاهده است.
* مطمئن شوید که گوشی برای اتصال به وای‌فای فعال است.
* **حذف و دوباره اضافه کردن شبکه وای‌فای:**
* به تنظیمات گوشی بروید.
* به قسمت "شبکه‌های بی‌سیم و اینترنت" (Wi-Fi) بروید.
* شبکه وای‌فای مورد نظر را حذف کنید.
* دوباره به شبکه وای‌فای متصل شوید و رمز عبور را وارد کنید (در صورت وجود).

**2. مشکلات مربوط به شبکه وای‌فای:**

* **رمز عبور نامناسب:** مطمئن شوید که رمز عبور وای‌فای درست وارد شده است.
* **شبکه وای‌فای در دسترس نیست:** بررسی کنید که در حال حاضر به یک شبکه وای‌فای متصل هستید. ممکن است شبکه در حال حاضر در دسترس نباشد.
* **مشکلات در روتر و مودم:**
* روتر و مودم را از برق بکشید و به مدت 30 ثانیه صبر کنید.
* روتر و مودم را دوباره وصل کنید.
* بررسی کنید که آیا سایر دستگاه‌ها هم به مشکل مشابه دچار شده‌اند. اگر سایر دستگاه‌ها هم مشکل دارند، احتمالاً مشکل از خود شبکه وای‌فای است.
* **تداخل سیگنال وای‌فای:** سایر دستگاه‌های الکترونیکی مانند مایکروویو یا تلفن‌های بی‌سیم می‌توانند باعث تداخل سیگنال وای‌فای شوند. سعی کنید گوشی خود را از این دستگاه‌ها دور کنید.
* **تنظیمات روتر:** ممکن است تنظیمات روتر شما به طور تصادفی تغییر کرده باشد. بررسی کنید که آیا تنظیمات آن به درستی انجام شده است.

**3. مشکلات نرم‌افزاری گوشی:**

* **به‌روزرسانی سیستم عامل:** مطمئن شوید که سیستم عامل گوشی شما به‌روز است.
* به تنظیمات گوشی بروید.
* به قسمت "درباره گوشی" یا "برنامه ها و به‌روزرسانی ها" بروید.
* به دنبال به‌روزرسانی سیستم عامل بگردید و نصب کنید.
* **بروزرسانی نرم‌افزار وای‌فای:** برخی از گوشی‌ها امکان بروزرسانی نرم‌افزار وای‌فای را دارند.
* به تنظیمات گوشی بروید.
* به قسمت "شبکه‌های بی‌سیم و اینترنت" بروید.
* به قسمت "تنظیمات وای‌فای" (یا مشابه آن) بروید و به دنبال بروزرسانی بگردید.
* **تنظیمات حافظه داخلی:** اگر حافظه داخلی گوشی شما پر شده باشد، ممکن است بر عملکرد وای‌فای تأثیر بگذارد.
* به تنظیمات گوشی بروید.
* به قسمت "ذخیره" بروید.
* بررسی کنید که آیا حافظه داخلی شما پر شده است یا خیر.
* اگر پر شده است، داده‌های غیرضروری را پاک کنید.
* **برنامه های مخرب:** برخی از برنامه‌ها می‌توانند باعث اختلال در اتصال وای‌فای شوند.
* به تنظیمات گوشی بروید.
* به قسمت "برنامه‌ها" بروید.
* برنامه‌هایی را که مشکوک به مخرب بودن هستند، بررسی کنید و حذف کنید.
* **مشکلات سخت‌افزاری:** در موارد نادر، ممکن است مشکل از سخت‌افزار گوشی شما باشد.

**4. سایر موارد:**

* **فیلتر کردن IP:** ممکن است IP آدرس گوشی شما توسط فایروال یا تنظیمات شبکه فیلتر شده باشد.
* **اعتبارسنجی DNS:** ممکن است سرور DNS گوشی شما دچار مشکل شده باشد. می توانید دستیابی به سرور DNS عمومی مانند `8.8.8.8` و `8.8.4.4` را تست کنید.
* **تنظیمات امنیتی گوشی:** اگر گوشی شما تنظیمات امنیتی خاصی را فعال کرده است، ممکن است بر اتصال وای‌فای تأثیر بگذارد. سعی کنید این تنظیمات را غیرفعال کنید یا تنظیمات را تغییر دهید.
* **نصب و یکپارچگی برنامه های وای‌فای:** مطمئن شوید که برنامه های مربوط به وای‌فای (مانند برنامه های مدیریت شبکه) به درستی نصب و یکپارچه شده باشند.
* **بررسی تنظیمات خاص گوشی:** برخی از گوشی ها تنظیمات خاصی برای اتصال به وای‌فای دارند. به دفترچه راهنمای گوشی خود مراجعه کنید تا تنظیمات مربوطه را بررسی کنید.



**اگر هیچ یک از این راه‌حل‌ها کار نکرد، بهتر است با پشتیبانی فنی اپراتور یا سازنده گوشی خود تماس بگیرید.**

برای کمک به تشخیص دقیق مشکل، لطفاً به این سوالات پاسخ دهید:

* چه نوع گوشی دارید (مدل)?
* سیستم عامل گوشی شما چیست (مانند Android 12، iOS 15)؟
* مشکل در چه زمانی رخ می‌دهد (مثلاً فقط در یک شبکه وای‌فای خاص، یا در همه شبکه‌ها)؟
* آیا اخیراً نرم‌افزار گوشی شما را بروزرسانی کرده‌اید؟
* آیا اخیراً برنامه‌ای را نصب کرده‌اید که باعث بروز مشکل شده است؟
* آیا سایر دستگاه ها هم به وای‌فای وصل می شوند؟

با اطلاعات بیشتر، می‌توانیم راه حل مناسب‌تری را پیشنهاد دهیم.